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Grupos de Usuario
Los grupos de usuario están programados a lo largo y ancho de los Estados Unidos. Proveemos estos grupos para ajustarse a las necesidades de nuestros clientes. Los grupos siguientes han sido programados:
Sistemas Front Desk
¿Cuál es la primera experiencia del cliente en su negocio? Este programa está diseñado para salones y spas que quieren mejorar sus sistemas Front Desk. Compartiremos con usted las mejores prácticas de la industria en servicio al cliente y creando así la mejor experiencia para el cliente en servicio y administración de reservaciones. Lo introduciremos a los estándares de la industria americana para la medición de reservaciones y sistemas de ventas que construirán su negocio en venta de productos. Además, los participantes aprenderán la importancia del papel que juega el Front Desk en toda la experiencia del cliente en su negocio, al igual que, la importancia de crear un trabajo relevante y con futuro en esta parte tan importante de su organización.
Participantes sugeridos: cualquier miembro del personal involucrado en operaciones de mostrador, gerentes y dueños interesados en aprender sobre la experiencia del cliente.
Para programar a su negocio, llame al 800.632.5527.
Operaciones de Salón y Spa
¿Quién maneja sus operaciones diarias?
Ya que el software evoluciona constantemente para incluir características que
le permitan a su negocio operar más eficientemente, este programa está
diseñado para aumentar el uso y rendimiento de SalonBiz® and SpaBiz®
para nuestros suscriptores. Compartiremos herramientas de administración de
inventario, de tal manera que usted aprenda como ajustar los mejores sistemas
para mantener los niveles de inventario apropiados, al igual que la manera de
administrar sus órdenes basados en sus propias necesidades. Lo introduciremos
a los parámetros estandar de la industria para utilizarlos en poner metas, al
igual que para medir el crecimiento de su negocio y entrenar a los miembros de
su personal.
Participantes sugeridos: cualquier miembro del personal involucrado en operaciones de mostrador, gerentes y dueños interesados en aprender sobre administración de inventario y mediciones del negocio.
Para programar a su negocio, llame al 800.632.5527.
Piense en el Futuro... Conferencia Anual de Grupos de Usuario
Nuestro compromiso con la educación y la evolución del negocio continúa con la conferencia anual. Expertos en la industria comparten sus mejores prácticas con familia SalonBiz® y SpaBiz®. Cada año, la conferencia ofrece la oportunidad de experimentar la visión de algunos expertos y la oportunidad de conocer y relacionarse con otros usuarios.
Para programar a su negocio, llame al 800.632.5527.
